最近、コメントをできないという問い合わせを頂くのですが

ここ最近、当サイトのコメント欄を使用しようとすると出来ないという問い合わせを何名かの方から頂いています。
これについてメールいただいた方には返信させて頂いておりますが、解説を。



コメントできない

当サイトのコメント欄は各ページの一番下にあります。
このコメント欄を使用するときには、4文字の暗証みたいなのを打ち込まないと出来ないのですが、この4文字の認証の画像が壊れていて表示されないという問い合わせが何件かありました。

キャプチャが壊れているという問い合わせを頂くたびに確認しているのですが、こちらとしては壊れているという事実が確認できません。
また、壊れているという報告のメールが合った間にも、問題なくコメントをしてくる方もいます。

いろいろ調べてみましたが、何度調べてもこちらでは全く問題が出ていないので、対処しようがなかったりします。

コメントできない方は

いろいろな方からメールを頂いていますが、一部のスマホではエラーが出てしまうという話もありました。
ただ、私がスマホで見る限りでは全く問題がありません。

なのでコメントできない方は、一度以下のことを試してみてください。
・PCなどを利用されている方は、F5でページリフレッシュを行ってください。
それでもできない場合には、違うブラウザを試してみてください。

・スマホなどを使っている方は、【ページの更新】を行ってください。
それでもダメな方は、違うブラウザを試してみてください。

これでもダメな場合には、メールフォームより要件をご連絡ください。
ただし、【キャプチャが壊れていますよ】と言われても、こちらで調べた範囲では壊れているファイルが見つからないので、対処しようがありません。
なのでメールにて質問やコメントなどをお願いいたします。

可能性としては

ちょっと様々な事情があり、ページのセキュリティレベルを上げているのが関係している可能性もあります。
コメントやメールを頂く方のほとんどは、良識ある方々ばかりなのですが、中には存在しないメールアドレスを打ち込んでの誹謗中傷などをしてくる方もいます。

そういうのにはイチイチ反応していませんが、そもそもコメント欄は私が承認しない限りはページに反映されません。
誹謗中傷の類は、当たり前ですが完全無視しているのでページに反映されることもありません。

メールフォームはこちらになります。




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