相手が必要としていたのは何か？

先日の夜のこと。
駅のバス停の列に並んだところ、列から2mくらい離れた位置でバスを待つ謎の人がいた。

なぜここに立っているのだろう？と疑問に思いつつ、バスが到着し列が進んだところでようやく理由が判明。

この人は白杖を持っている。
視覚障害者である。

そういや過去に一度この人を見かけたんだけど、列に並んでいた人が声を掛け、肩を貸してバスに誘導していた。
とりあえず彼の肩を触り「バス乗りますか？」と聞く。

「はい、○○系統ですか？」

自分の至らなさを痛感する。
彼はバスが到着したことがわからないのみならず、どのバスが到着したのかがわからないのでして。

「えーと、△△経由の✕✕行きですね」

「ありがとうございます。肩を貸していただけますか？」

目が見える私の常識と、目が見えない彼の常識は違う。
そうか。
「△△経由の✕✕行きのバスが来ましたが乗りますか？」と聞くのが最も親切だったんだなと学んだ。

次に見かけたら、そうしよう。
ちなみに私の至らなさなんだけど、「どちらで降りますか？」まで聞いて肩を貸すのが正解だった。

ところで、バス停の列に並んでいた人たちは彼を盛大にスルーしたことになるが、たぶん、彼が立っている位置からして「何をしたい人なのか」がわからないか、そもそもスマホに夢中で気づいてないかだと思う。
それを「不親切な人たち」とは思わない。
単にわからないのだろうから。
次に見かけた時に、同じようにすればよい。

ただまあ、彼に声を掛ける人がいなかったならば、バスに乗らずに待ちぼうけになると想像するとなかなかつらい。

今回、私は「彼をバスに誘導すること」が必要だと思っていた。
それ「も」必要なんだけど、彼が知りたかったのは「バスが来たのか」と「どこに行くバスなのか」なのよね。
そんなことに気づかない私もどうかと思うけど、次回から気を付けよう。

相手の立場に立って考えるのはなかなか難しい。
ところで、バス運転者さんの中には車外スピーカーで「△△経由✕✕行きです」とアナウンスする人もいれば、しない人もいる。
そこは「アナウンスする」で統一したほうがいい。

そのアナウンスを必要とする人がいるのだから。

roadbikenavi

2011年頃からクロスバイクやロードバイクにはまった男子です。今乗っているのはLOOK765。

ひょんなことから訴訟を経験し(本人訴訟)、法律の勉強をする中で道路交通法にやたら詳しくなりました。なので自転車と関係がない道路交通法の解説もしています。なるべく判例や解説書などの見解を取り上げるようにしてます。

現在はちょっと体調不良につき、自転車はお休み中。本当は輪行が好きなのですが。ロードバイクのみならずツーリングバイクにも興味あり。