キャニオンといえば、ドイツの通販専門ブランドで日本国内のショップでは「キャニオンお断り」なんてフレーズすらありましたが、老舗ショップの「なるしまフレンド」さんがキャニオンのメンテナンスを再開するそうな。
当店ではキャニオン社のバイクのメンテナンスに関して、パーツの供給体制やサポート体制が不十分でありお客様に対して責任ある対応ができないことから、長らくメンテナンスの受付を止めていましたが、キャニオン社のサポート体制も改善されしっかりと対応ができる状況になったと判断し、メンテナンスの受付を再開することとしました。
キャニオンバイクのメンテナンス受付再開のお知らせ | なるしまフレンド
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キャニオンお断り→再開へ
なるしまフレンドさんってむしろ「キャニオンお断りの代表格」みたいな存在なのかと思ってました。
しかしここにきてキャニオン再開。
サポート体制が以前より改善されたことを一因に挙げています。
キャニオンお断りのショップってどれくらいあるのかは知りませんが、キャニオンってここ数年で一気に人気が出たような気がしますし、老舗ショップが解禁したのはユーザー的にはありがたいのではないでしょうか。
ショップの力
初心者が1台目を通販で購入し、「変速の方法を知らない」とか「空気の入れ方がわからない」なんて想像もつかないような珍事を聞いたこともありますが、1台目はショップで購入したほうがいいのは間違いありません。
キャニオンについては、やはり安さが一つの魅力。
個人的には気軽に相談できるショップと縁をつなぐことは大事だと思ってますが、老舗ショップが解禁したのは朗報なのかと。
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コメント
ユーザー数が増えてきたので、敵に回すのは得策ではないと方針転換したのかなと邪推しています(笑)
コメントありがとうございます。
そもそも取引がないのにサポート体制の変化がわかるのかは疑問ですが、同業者から聞いたとかなんでしょうね。