ジャイアントストアの無料メンテナンスって?他のプロショップよりもお得?

近年、メキメキと店舗数を増やしているジャイアントの直営店、ジャイアントストア。
ジャイアントストアで完成車を買った場合、無料でメンテナンスを受けることができるとされています。
(メンテ内容にもよりますが、有料メニューもあります)





無料でメンテナンスを受けることができるからジャイアントストアで買おうか・・・というのはちょっと違う気がしていまして。

ジャイアントストアの無料メンテ

ジャイアントストアのHPを見ると、以下の項目は無料のようです。

<セーフティチェック>
・クイックレリーズ
・タイヤ摩耗
・タイヤ空気圧チェック
・簡易シフト
・簡易ブレーキ
・ハンドル周り(ステム、ヘッド)
・シートクランプ
・ブレーキパッド
・車輪の振れ(横)
・ガタツキ(ハブ、サドル、クランク、ペダル)

<ライトメンテナンス>
セーフティチェックに加え、
・ネジ締め
・ペダル締め
・チェーン注油
・変速調整
・ブレーキパッドの残りチェック
・ブレーキパッド調整
・ハンドルのガタツキ調整
・車輪調整
・シーラント注入(シーラント代別)

これらは、ジャイアントストアで買った完成車なら無料でメンテナンスしてくれるとあります。

これは得だな・・・と思う人もいるのでしょう。
でもそんなに甘くはありません。

自分で改造した場合は対象外

ここが難点でして、ジャイアントストア以外で改造した自転車については、無料メンテナンスの対象にはならなくなります。
自分でパーツ交換したとか、他店でパーツ購入した場合には無料メンテナンスが受けられなくなってしまうわけです。

自分でグリップ(バーテープ)変えたとか、自分でサドル変えたとかでも保証の対象外になってしまうようですし、何かしたいときはジャイアントストアでしかやらないという人以外はさほどメリットがないと思うんです。

ジャイアントストアの品揃えってよくわかりませんが、仮にジャイアントストアでは取り扱いがないパーツを付けていた場合、自分でやったのはすぐにわかりますよね。

こういう規定を設けるのは仕方がないことです。
だってよくわかんない中華カーボンハンドルを取り付けていたとして、そこにジャイアントストアが無料でメンテナンスすると責任問題になりますよね。
しょうがないとはいえ、さほどメリットがないシステムだと思っています。



他店でも無料が多いのでは??

多くのプロショップでは、私の知る限り完成車をそのショップで買った人なら、ちょっとした調整くらいなら無料だと思うんですが、皆さんはどうですかね?
私の場合ですが、ちょっとした調整では代金請求されたことはありません。
一応【払いますよ】と言いますが、【調整だけだしいいよ】と言われてしまうことがほとんどです。
パーツ交換だと工賃かかりますが。

そういえばフォークのコラムカットをお願いしたときも、なぜか無料でした。
初期調整の範囲だからいいよと言われてしまいましたが、ここまで無料なショップは珍しいのかもしれません。

そもそも大したことしてない気が・・・

無料メンテナンスの内容を見ると、そもそもたいしたことをしているわけでもありません。

・クイックレリーズ⇒開ける、締める
・タイヤ摩耗⇒見る
・タイヤ空気圧チェック⇒手で押す
・簡易シフト⇒シフター動かす
・簡易ブレーキ⇒ブレーキレバー握る
・ハンドル周り(ステム、ヘッド)⇒ブレーキ握って押す
・シートクランプ⇒アーレンキーで確かめる
・ブレーキパッド⇒見る
・車輪の振れ(横)⇒見る
・ガタツキ(ハブ、サドル、クランク、ペダル)⇒触る

個人的に意味不明だと思うのは、振れ取りは横しかやってくれないということ。
これ、たまにあるのですが、横振れだけしか見てくれないなら、むしろ触らせないほうがいいと思うんですね。
横振れが直ったけど縦振れが出た、みたいなことになりかねませんし。

それ以外も全部自分で出来そうなことばかりなので、無料だと言われてもさほどメリットを感じません。

ブレーキパットの残りチェックが無料になっていますが、この結果交換が必要なら工賃とパーツ代がかかりますよね。
これもどこの店でも、見るだけなら無料だと思うのですが・・・

チェーンの注油も無料みたいですが、洗浄せずに注油してもあまり意味がないというか、やらないよりはマシだけど特にメリットがないように感じます。

でも無料でやるとなると、この程度になるのは仕方ないことだと思います。
無料ということは店員さんも数分で終わるような内容じゃないと出来ませんし。

多くのプロショップは、当たり前すぎてHPに書いてない

結構誤解しているケースですが、この程度のことって多くのプロショップでは無料レベルだと思うんですね。
でもホームページには書いていないことが多い気がします。

ほかのプロショップではホームページに書いていないから、ジャイアントストアがお得みたいに勘違いする人もいますが、有料のショップもあるでしょうけど、これらは当たり前のように無料のショップもあります。
少なくとも、ワイヤーの初期伸びの調整で工賃取るショップはないと思いますが・・・
なのでジャイアントショップの無料メンテナンスというのは、ほとんどのショップでやってくれるような内容なのではないでしょうか?
もちろん、ショップによっては違うでしょうけど。

ジャイアントストアは買うときは基本的に定価なので、そこは他店よりも優遇されていない気がします。

ジャイアントストアで買うとお得な人

ジャイアントストアでは無料のメンテナンスがあるので、以下の条件に当てはまる人はお買い得かもしれません。

・絶対に自分ではパーツ交換などしない人
・完成車からパーツを変えない人
・面倒だから店に丸投げしたい人

これらに当てはまる人は、ジャイアントストアで買うことのメリットがあるかもしれません。
しかしながら、そもそもメンテなんてせずに乗りつぶすだけにしか思っていない人は、ジャイアントストアにメンテで持ち込むこともないでしょうし、安く買えるショップを探したほうがいいかもしれませんね。




シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする