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罵りあっても解決しない。

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先日、ちょっと不思議な光景を目にしたのですが…
罵りあっても解決しない気がする。

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「輪行」は有料か?

ざっくりと流れを。

 

・輪行袋に自転車を入れた男性
・駅員が「手回り品料金」を払うようにと男性を注意
・男性「輪行袋は無料だろ!いい加減な話をするな!」と激怒して怒鳴る
・駅員「手回り品は有料だ!」と一歩も引かず

 

モレ「…」

 

要はこれ、駅員が間違っているわけよ。
輪行袋に入れた自転車については、手回り品料金は無料。
けど、たまに駅員の知識が怪しく豪快に間違っていることはある。

無料手回り品
第308条
旅客は、第309条に規定する以外の携帯できる物品であって、列車の状況により、運輸上支障を生ずるおそれがないと認められるときに限り、3辺の最大の和が、250センチメートル以内のもので、その重量が30キログラム以内のものを無料で車内に2個まで持ち込むことができる。ただし、長さ2メートルを超える物品は車内に持ち込むことができない。
2
旅客は、前項に規定する制限内であっても、自転車及びサーフボードについては、次の各号の1に該当する場合に限り、無料で車内に持ち込むことができる
(1)自転車にあっては、解体して専用の袋に収納したもの又は折りたたみ式自転車であって、折りたたんで専用の袋に収納したもの

JR東日本:旅客営業規則>第2編 旅客営業 -第10章 手回り品

いやさ、確かに無知な駅員が悪いかもしれないけどさ、テキトーに鉄道会社のホームページを検索して見せれば解決するわけよ。
駅員だって人間なんだから、間違ったり誤解したりするよ…

そこを「怒鳴りちらす」から話がややこしくなるのではないかと思って見ていたのですが、無駄に売り言葉/買い言葉で争う暇があるならホームページを見せて誤解を解消したほうが早いし、スッキリしませんかね。

「困っている」ようには見えず

一応助け船を出しておきましたが、そりゃルールを勘違いしている駅員にも非があるよ。
けどさ、スマホでホームページを見せりゃ駅員の勘違いなんて一瞬で解決するのだし、わざわざ怒鳴りちらす必要はあるのだろうか?

 

アレよね。
チャーシューメンを頼んだのにノーマルラーメンがきたら、普通の人は「すみません、チャーシューメンを頼んだはずで…」とやんわり店員に確認しますよね。
「なんだ貴様!オレはチャーシューメンだと言っただろうがバカが!」とは言わない。

 

誰だって間違いくらいはあるし、即座に解決する方法もあるのだからわざわざ怒鳴りちらす人の心理はわからない。


コメント

  1. きゃばりーのらんぱんて より:

    昔は確かに「チッキ」とか言う手な廻り品切符を買っていたなぁ
    今でもJRだけは小動物の車内持ち込みに手回り品切符を買わせてるから、駅員は輪行袋の中身がペットだと勘違い。。。
    なわけないかw

    • roadbikenavi roadbikenavi より:

      コメントありがとうございます。

      ペットは手回り品代金が必要なんですよね。
      「荷物扱いとは何様だ!」と発狂する人がいるかもしれませんが。

  2. カモがネギしょってる より:

    たまに電車に乗るだけでも輪行している人を見かけたりするくらい増えたのに、駅員が知らないことにも驚きますね。今までトラブルにならなかったのかと。

    • roadbikenavi roadbikenavi より:

      コメントありがとうございます。

      たまにいますよ。
      なぜか全く知識がない駅員が…

  3. カモがネギしょってる より:

    数年前に材質が変わるまで、卓球のボールも危険物で持ち込めなかったし、色々ありますよね。ちなみに、卓球のボールは時間が経つと劣化して自然発火することがあったりします。以前はセルロイドなので。
    あと、吸湿発熱剤の持ち込みが出来ないので、ヒモを引くと温まる駅弁も実は持ち込み禁止…

    • roadbikenavi roadbikenavi より:

      コメントありがとうございます。

      仙台の牛タン弁当とかアウトなんですね笑。
      なかなか矛盾しているような…

      • カモがネギしょってる より:

        補足情報があって確認したら、通常の小売りされているセルロイド製品は300gまで持ち込めるらしいです。ピンポン玉だと100個ちょっとです。

        吸湿発熱物は乾燥した状態のカーバイドで、破損するおそれのない容器に密閉した1個の重量が20キログラム以内のものは、手回り品として車内に持ち込むことができる。だそうです。
        牛タン弁当は200gほどの発熱ユニットのうち、生石灰は100gくらい?仮に100gだとすれば、牛タン弁当なら200個まで持ち込めますね。

        悪いことを考える人にとってはザルですね。

        • roadbikenavi roadbikenavi より:

          コメントありがとうございます。

          牛タン弁当200個まで可と聞いて安心しました笑。
          まあ、仙台駅は駅弁の牛タンではなく、牛タン屋のテイクアウトを使ったほうがいいので、わざわざ加熱式を選ぶ理由は薄いのですが笑。

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